ДОСТАВКА
Стоимость услуги доставки рассчитывается с учетом нескольких параметров:
- Местонахождение населенных пунктов отправителя и получателя (вся территория России и зарубежья разделена на тарифные зоны);
- Вес отправления;
- Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование, таможенные услуги).
*Если Вы не нашли свой город в списке и в нем нет офиса или пункта выдачи – свяжитесь с нами по почте evgowear@gmail.com
ввиду загруженности Срок обработки и сборки заказа составляет 3-5 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
Если ваш заказ был оформлен в выходной или праздничный день или в нерабочее время – он будет отправлен в ближайший рабочий день.
Отправка посылок первого класса службой доставки осуществляется со вторника по пятницу (в рабочие дни) в часы работы почтовых отделений.
Транспортная компания СДЕК
- Курьером по России: 3-14 рабочих дней
- Курьером по москве: 2-7 дней рабочих дней
- До пункта самовывоза СДЕК: 2-14 рабочих дней
*Срок доставки заказов может быть увеличен курьерской службой на неопределённый срок по независящим от нас причинам.
После оплаты заказов на сайте evgostudio.com наш отдел продаж формирует заказы на отправку. После того как ваш заказ будет передан курьерской службе – Вы получите sms уведомление с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать пути перемещения Вашего заказа.
Транспортная служба СДЕК
- Отследить заказ: https://www.cdek.ru/track.html
* Если Вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте evgowear@gmail.com
Обращаем внимание что самовывоз осуществляется строго по договоренности с менеджером (через директ либо whatsapp). при отсутствии договоренности о вашем приезде мы не гарантируем своевременную быструю выдачу вашего заказа!
оплата
Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате.
Со способами оплаты Вы можете ознакомиться ниже.
Оплата товаров на нашем сайте доступна следующими способами:
- Через платежную систему (VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР) а также qr-code
Типы карт, допустимые в платежных системах:
- Visa, MasterCard/Maestro, МИР/Union pay
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
На Товар устанавливается гарантийный срок равный 30 (тридцати) календарным дням, с момента передачи Товара. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в указанный срок.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:
- Отсутствия следов эксплуатации изделия.
- Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
При оформлении возврата товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями, фирменной коробкой или текстильным мешком с логотипом компании. Товар надлежащего качества не подлежит возврату при нарушении заводской целостности навесного пластикового ярлыка-пломбы с логотипом компании. Ст.478 ГК РФ.
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие в комплектности без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций). Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:
- Нижнее белье
- Ювелирные изделия
- Индивидуальные и персонализированные заказы
**В соответствии с постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
В соответствии с постановлением №55 от 1998 года, изделия из драгоценных металлов (золота, серебра) и драгоценных камней (бриллиантов, изумрудов и т.д.) возврату и обмену не подлежат.
Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
Упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите распечатанный и бланк заявления о возврате, а так же чек об оплате или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК курьером до двери за ваш счет по адресу: г. Москва, Дмитровское ш. д. 79, . Сообщите номер вашего заказа трек-номер возвратной посылки в профиле @evgostudios или по электронной почте evgowear@gmail.com
- После того как Ваш товар будет нами получен и успешно пройдет проверку на предмет условий возврата, наши специалисты оформят возмещение денежных средств
- Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другими способами внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.
- Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад.