Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента получения посылки курьером. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.ВОЗВРАТ ТОВАРА
Условия возврата товара в интернет-магазине аналогичны покупке товара в обычном магазине. Если Ваш товар входит в категорию вязаных изделий, а так же в категорию нижнего белья, бельевых топов и купальников, то относятся к товарам нательного типа, входящие “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки”. Изделия, приобретенные со скидкой, обмену и возврату не подлежат.
Продавец в рамках договора купли продажи передает покупателю товар в соответствующей комплектности: индивидуальной упаковке и с навесным пластиковым ярлыком-пломбой, а также лента -пломба, подтверждающим оригинальность изделия и его целостность, а так же дополнительной упаковке в виде текстильного мешка с логотипом компании или фирменной картонной коробке, – данные изделия являются неотъемлемой частью товара.
При оформлении возврата товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями, фирменной коробкой или текстильным мешком с логотипом компании. Товар надлежащего качества не подлежит возврату при нарушении заводской целостности навесного пластикового ярлыка-пломбы с логотипом компании. Ст.478 ГК РФ.
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие в комплектности без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций). Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней** при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК, все расходы по пересылке осуществляет заказчик. Факт вскрытия посылки в ПВЗ является фактом получения заказа клиентом.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении***.
Упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите распечатанный и бланк заявления о возврате, а так же чек об оплате или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК курьером до двери за ваш счет по адресу: г.москва, Дмитровское шоссе, д. 79 . , +7 9259377745. Сообщите номер вашего заказа трек-номер возвратной посылки в профиле @EVGOSTUDIOS
В случае возврата онлайн-сертификата, возврат денежных средств может быть возвращен одаряемому, при письменном согласии оплатившего данный сертификат (дарителя). либо возврат будет осуществлен плательщику в рамках стандартной процедуры.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”.
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Корзина пуста.